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  1. Boas Práticas

Campanhas

É preciso ter bastante cuidado ao enviar campanhas no ChatGuru, lembre-se que o WhatsApp não é uma plataforma para fazer divulgações.

O envio de mensagens PROMOCIONAIS, PUBLICITÁRIAS, MARKETING, ou SPAM em geral é explicitamente PROIBIDO no termos de uso do WhatsApp.

O envio em massa desse tipo de mensagem mesmo que seja para poucas pessoas (mesmo que já sejam seus clientes) poderá acarretar no banimento imediato do seu número no WhatsApp.

Como Envio Mensagens Promocionais/Publicitárias Para Meu Clientes? 🤔

O essencial é fazer com que o seu cliente inicie a conversa no WhatsApp. Para isto, você deve contacta-lo através de outros meios/plataformas.

Exemplos:

  • Envie mensagens via SMS e convide para iniciar uma conversa por WhatsApp.

  • Envie mensagens via EMAIL e convide para iniciar uma conversa por WhatsApp.

  • Envie mensagens via FACEBOOK/INSTAGRAM e convide para iniciar uma conversa por WhatsApp.

  • Crie campanhas de publicidade na internet (Google/Facebook/Instagram/Youtube) e convide para iniciar uma conversa por WhatsApp.

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Last updated 4 years ago

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