Webhook

Webhook - Como enviar?

Webhook nesse caso serve para enviar uma informação para um determinado endpoint (URL).

Para usar Webhook você precisa ter a nossa API e o chatbot.

Exemplo:

Como posso enviar os campos personalizados dos meus clientes para o meu CRM?

Através do chatbot do ChatGuru você consegue enviar informações do lead para um post em um link de webhook.

Adicione a ação de CRM

O campo de URL é o único campo obrigatório, os demais são opcionais.

Então, toda vez que você executar essa ação de CRM, será enviada informações do seu Lead para o link do Webhook.

Segue um exemplo de informações passadas pelo webhook do ChatGuru:

{
  "campanha_id": "",
  "campanha_nome": "",
  "origem": "",
  "email": "[e-mail]",
  "nome": "Alexandre Magno - ChatGuru",
  "tags": [
    "Fechado e Ganho",
    "Autorizado",
    "APP"
  ],
  "texto_mensagem": "",
  "campos_personalizados": {
    "CNPJ": "121654654",
    "email2": "[e-mail]"
  },
  "bot_context": {
    "ChatGuru": true,
  },
  "responsavel_nome": "",
  "responsavel_email": "",
  "link_chat": "https://app5.zap.guru/chats/5efd1eb3622ef0bde",
  "celular": "5515611848483",
  "datetime_post": "2020-08-13 18:28:41.998983"